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MAX – Mitarbeiteraktionsindex

Damit der kontinuierliche Weiterentwicklungsprozess des Unternehmens und damit auch den Menschen, die darin arbeiten, dauerhaft und nachhaltig anhält, haben wir ein „Instrument“ implementiert, das ursprünglich in der Hotelbranche entwickelt wurde: MAX – Mitarbeiteraktionsindex.

Jeder Mitarbeiter mit mehr als 0,25 Stellenanteilen reflektiert einmal im Monat über ein Softwareprogramm das, was er im letzten Monat geleistet hat. Anhand von 21 firmenwichtigen Parametern bewertet der Mitarbeiter seine Leistung, was anschließend in einer „Aktionskurve“ sichtbar wird. Der Vorgesetzte liest die Selbstbeurteilung gegen und kann, wenn er anderer Meinung ist, Veränderungen vornehmen. In der Regel führt das zu einem Gespräch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter. Dieser Prozess ist für die „Betriebshygiene“ sehr wichtig, da die Gefahr, das sich Unstimmigkeiten zu arbeitsatmosphärischen Störungen entwickeln, dadurch gebannt ist. Durch die Reflektion wird insgesamt eine Transparenz geschaffen, die es den Führungskräften schnell ermöglicht, Dinge zu korrigieren, Defizite zu erkennen und Vieles neu - oder weiterzuentwickeln unter Einbeziehung der Mitarbeiter.

Die aktuellen Parameter in der „Mainterrasse“ sind:

	Selbständiges Arbeiten und Eigenorganisation
	Gelebte Herzlichkeit
	Umgang mit Betriebsmitteln
	Kommunikation
	Arbeitsqualität
	Motivation
	Unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein
	Flexibilität und Leistungsbereitschaft
	Weiterbildung
	Ideenblatt (Betriebliches Vorschlagswesen)
	Risiko – Chancenblatt (Idee zur Risikovermeidung)
	Umgesetzte Ideen
	Dokumentation
	Pünktlichkeit
	Teamfähigkeit
	Kritikfähigkeit
	Krankheitstage
	Bürgerschaftliches Engagement
	Ordnung
	Gesundheitsmassnahmen
	Prämie

Aus den Eigenbeurteilungen können Leistungsprofile erstellt werden, sowohl für den einzelnen Mitarbeiter, als auch für die Teams und das ganze Unternehmen. Ergänzend zu der zahlenbasierten betriebswirtschaftlichen Auswertung, hat man hier zusätzlich auch eine Auswertung über die Leistungsfähigkeit der Menschen im Unternehmen.